المستندات القانونية — سجل النسخ
تبقى كل نسخة من مستنداتنا القانونية منشورة هنا دون أي تعديل، مع تواريخها وبصمتها SHA-256. أي تغيير ولو بحرف واحد يغيّر البصمة. كما تُختم كل بصمة زمنياً بشكل مستقل على شبكة بيتكوين (OpenTimestamps)، فلا يمكن لأحد — ولا لنا — تغيير نص منشور أو تاريخه دون أن يظهر ذلك.
نبلّغ العملاء الحاليين بالتغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني قبل 30 يوماً على الأقل من سريانها عليهم، ويوافق العملاء الجدد على أحدث نسخة. ويتلقى العملاء أيضاً بالبريد الإلكتروني النصوص التي وافقوا عليها كما هي.
شروط الاستخدام
توضيحات لا تنتقص من حقوقك، للتوافق مع قانون حماية المستهلك رقم 39 لسنة 2014 وقانون تنظيم الإعلام الصادر بالمرسوم بقانون رقم 102 لسنة 2026: حقوقك المقررة قانونًا تسود دائمًا على هذه الشروط (البند 3)؛ ورسومنا نهائية دون رسوم خفية ودون رسم على الدفع الإلكتروني (البند 7)؛ وأنت المعلن ونحن مقدّم خدمة لك، ويتضمن كل إعلان نُعدّه نصًا عربيًا، ويُشار إلى المحتوى المدفوع أو المحتوى مع المؤثرين بأنه إعلان، ونحتفظ بسجل لكل اعتماد للمحتوى (البند 10)؛ وذكر التراخيص الواجب الحصول عليها قبل النشر، مثل ترخيص وزارة التجارة والصناعة للتخفيضات والعروض المؤقتة وتراخيص المسابقات والهدايا (البند 11)؛ وتوفير نموذج إقرار وموافقة للأشخاص الذين يظهرون في المحتوى (البند 15)؛ وحفظ حقك في الشكوى إلى وزارة التجارة والصناعة أو أي جهة مختصة (البند 27). ويتضمن هذا الإصدار أيضًا جميع تغييرات الإصدارين 3.1 و3.0. الإصدار 3.1: تُسدَّد فاتورة واحدة قبل بدء اشتراكك، فلا يوجد ما يُسمّى «الفاتورة الأولى». الإصدار 3.0: أصبح قبول هذه الشروط إلكترونيًا مساويًا في أثره للتوقيع على عقد ورقي، وأصبحت رسائل واتساب توثيقًا كتابيًا مقبولًا. وأُضيفت بنود جديدة بشأن: مسؤوليتك وحدك عن التراخيص والتصاريح وعن المحتوى الذي تعتمده؛ والممارسات المحظورة على الحسابات (كشراء المتابعين)، التي تجيز الإنهاء الفوري مع الاحتفاظ برسوم الدورة الجارية؛ وصلاحيات الوصول إلى حساباتك وتسليمها خلال 7 أيام؛ وميزانيات الإعلانات التي تُدفع مباشرةً للمنصّات؛ وتعريف دقيق للقوة القاهرة. ومن الجديد أيضًا: تقديم المواد والاعتمادات خلال 3 أيام عمل، ويُعدّ العمل الذي لا يصلنا ردّك عليه خلال 3 أيام عمل مُسلَّمًا عن تلك الدورة؛ وعدم توظيف موظفينا الذين عملوا على حسابك مباشرةً طوال علاقتنا ولمدة 12 شهرًا بعدها؛ وجواز عرض المُخرجات النهائية في معرض أعمالنا ما لم تطلب إزالتها، مع بقاء النتائج والأرقام خاضعة لموافقتك؛ والاحتفاظ بالملفات الأصلية 12 شهرًا بعد انتهاء الخدمات؛ وبقاء المعلومات السرّية سرّية دون حدّ زمني؛ وساعات عملنا (من الأحد إلى الخميس، من 5:00 حتى 10:00 مساءً)؛ وأصبح الحدّ الأقصى لمسؤوليتنا رسوم آخر دورة فوترة مدفوعة أو رسوم الطلب المعني؛ ويؤدي عدم سداد الفاتورة إلى تعليق الخدمات بعد مهلة سماح مدتها 3 أيام، وإلى الإنهاء بعد 30 يومًا.
توضيح في الصياغة فقط دون أي تغيير في حقوقك أو التزاماتك: تُسدَّد فاتورة واحدة قبل بدء اشتراكك، فلا يوجد ما يُسمّى «الفاتورة الأولى». ويتضمن هذا الإصدار أيضًا جميع تغييرات الإصدار 3.0: أصبح قبول هذه الشروط إلكترونيًا مساويًا في أثره للتوقيع على عقد ورقي، وأصبحت رسائل واتساب توثيقًا كتابيًا مقبولًا. وأُضيفت بنود جديدة بشأن: مسؤوليتك وحدك عن التراخيص والتصاريح وعن المحتوى الذي تعتمده؛ والممارسات المحظورة على الحسابات (كشراء المتابعين)، التي تجيز الإنهاء الفوري مع الاحتفاظ برسوم الدورة الجارية؛ وصلاحيات الوصول إلى حساباتك وتسليمها خلال 7 أيام؛ وميزانيات الإعلانات التي تُدفع مباشرةً للمنصّات؛ وتعريف دقيق للقوة القاهرة. ومن الجديد أيضًا: تقديم المواد والاعتمادات خلال 3 أيام عمل، ويُعدّ العمل الذي لا يصلنا ردّك عليه خلال 3 أيام عمل مُسلَّمًا عن تلك الدورة؛ وعدم توظيف موظفينا الذين عملوا على حسابك مباشرةً طوال علاقتنا ولمدة 12 شهرًا بعدها؛ وجواز عرض المُخرجات النهائية في معرض أعمالنا ما لم تطلب إزالتها، مع بقاء النتائج والأرقام خاضعة لموافقتك؛ والاحتفاظ بالملفات الأصلية 12 شهرًا بعد انتهاء الخدمات؛ وبقاء المعلومات السرّية سرّية دون حدّ زمني؛ وساعات عملنا (من الأحد إلى الخميس، من 5:00 حتى 10:00 مساءً)؛ وأصبح الحدّ الأقصى لمسؤوليتنا رسوم آخر دورة فوترة مدفوعة أو رسوم الطلب المعني؛ ويؤدي عدم سداد الفاتورة إلى تعليق الخدمات بعد مهلة سماح مدتها 3 أيام، وإلى الإنهاء بعد 30 يومًا.
أصبح قبول هذه الشروط إلكترونيًا مساويًا في أثره للتوقيع على عقد ورقي، وأصبحت رسائل واتساب توثيقًا كتابيًا مقبولًا. وأُضيفت بنود جديدة بشأن: مسؤوليتك وحدك عن التراخيص والتصاريح وعن المحتوى الذي تعتمده؛ والممارسات المحظورة على الحسابات (كشراء المتابعين)، التي تجيز الإنهاء الفوري مع الاحتفاظ برسوم الدورة الجارية؛ وصلاحيات الوصول إلى حساباتك وتسليمها خلال 7 أيام؛ وميزانيات الإعلانات التي تُدفع مباشرةً للمنصّات؛ وتعريف دقيق للقوة القاهرة. ومن الجديد أيضًا: تقديم المواد والاعتمادات خلال 3 أيام عمل، ويُعدّ العمل الذي لا يصلنا ردّك عليه خلال 3 أيام عمل مُسلَّمًا عن تلك الدورة؛ وعدم توظيف موظفينا الذين عملوا على حسابك مباشرةً طوال علاقتنا ولمدة 12 شهرًا بعدها؛ وجواز عرض المُخرجات النهائية في معرض أعمالنا ما لم تطلب إزالتها، مع بقاء النتائج والأرقام خاضعة لموافقتك؛ والاحتفاظ بالملفات الأصلية 12 شهرًا بعد انتهاء الخدمات؛ وبقاء المعلومات السرّية سرّية دون حدّ زمني؛ وساعات عملنا (من الأحد إلى الخميس، من 5:00 حتى 10:00 مساءً)؛ وأصبح الحدّ الأقصى لمسؤوليتنا رسوم آخر دورة فوترة مدفوعة أو رسوم الطلب المعني؛ ويؤدي عدم سداد الفاتورة إلى تعليق الخدمات بعد مهلة سماح مدتها 3 أيام، وإلى الإنهاء بعد 30 يومًا.
إعادة صياغة شاملة: أصبحت الخدمات مقتصرة على الأنشطة التجارية، ويُخطَر العملاء بالتعديلات الجوهرية قبل 30 يومًا مع حق الإلغاء دون رسوم، ولا تُعرض الأعمال أو النتائج إلا بموافقة العميل، مع إضافة أحكام جديدة بشأن التعاقد الإلكتروني واعتماد المحتوى والحسابات المرتبطة والسرّية المتبادلة والمُخرجات غير المُسلَّمة والشكاوى.
إضافة الاسم الرسمي للشركة ورقم السجل التجاري والترخيص والعنوان المسجّل والبريد الإلكتروني الجديد للتواصل.
النسخة الأولى.
سياسة الخصوصية
تضيف: القائمة الكاملة لبيانات طلبات التوظيف، وملفات المواهب التي لا تُعرض على العملاء إلا بموافقة صريحة من المتقدّم، وبيانات جمهورك التي نعالجها نيابةً عنك فقط، وما يمكن لفريقنا الاطلاع عليه عند منحه صلاحية المسؤول أو الشريك على حساباتك، وعرض أعمالك النهائية في معرض أعمالنا ما لم تطلب إزالتها (مع بقاء نتائجك وأرقامك خاضعة لموافقتك)، ومصادر بيانات جهات الاتصال التجارية، والتخزين في المتصفح، وعرض فيديوهات YouTube بوضع الخصوصية المحسّن، وواتساب ومزوّد بريدنا الإلكتروني، ومدد احتفاظ محدّدة (منها 5 سنوات للفواتير، و12 شهرًا لطلبات التوظيف والسجلات، و24 شهرًا للاستفسارات). وأصبحت خطوط موقعنا تُحمَّل من خوادمنا، فلا تُرسَل أي بيانات عن الزوّار إلى Google.
إعادة صياغة شاملة: تبيّن السياسة الآن بدقة البيانات التي نجمعها (بما فيها بيانات حسابات Meta وTikTok وSnapchat المرتبطة)، ومزوّدي الخدمات المعنيين ومواقعهم، وملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، ومدد الاحتفاظ المحدّدة، وكيفية ممارسة حقوقك خلال 30 يومًا، وكيفية التعامل مع حوادث اختراق البيانات.
تحديث البريد الإلكتروني للتواصل.
إضافة تعطيل الحساب وحذفه (مهلة 3 أيام).
النص غير محفوظ لأنه أقدم من سجل النسخ لدينا. بصمته محفوظة، ولم يوافق أي عميل على هذا الإصدار.
سياسة الدفع والاشتراك
توضيحات لا تنتقص من حقوقك، للتوافق مع قانون حماية المستهلك رقم 39 لسنة 2014: الأسعار نهائية دون رسوم خفية ودون رسم على الدفع الإلكتروني، وحقوقك المقررة قانونًا تسود (البند 1)؛ وتصدر كل فاتورة بالعربية والإنجليزية متضمنة سجلنا التجاري ومواصفات الخدمة وكميتها وسعر الوحدة، وتظهر في لوحة تحكم العميل عند إصدارها، ويمكن إرسال الفاتورة المسددة إلى بريدك (البند 1)؛ وتستخدم روابط الدفع بوابات مرخّصة من بنك الكويت المركزي (البند 3)؛ ومهلة الاعتراض على الفاتورة البالغة 14 يومًا لا تخلّ بحقوقك المقررة قانونًا (البند 14). ويتضمن هذا الإصدار أيضًا جميع تغييرات الإصدارين 3.1 و3.0. الإصدار 3.1: تُسدَّد فاتورة واحدة قبل بدء اشتراكك، فلا يوجد ما يُسمّى «الفاتورة الأولى». الإصدار 3.0: أصبحت لفاتورة الدورة غير المسدَّدة مهلة سماح مدتها 3 أيام، تُعلَّق بعدها جميع الخدمات إلى حين السداد، ويجوز إنهاء الاشتراك بعد 30 يومًا من عدم السداد. وأُضيف كذلك: ما يحدث عند انتهاء مدة الالتزام (اشتراك شهري بالسعر الأساسي)، وعدم تغيير الأسعار إلا بإخطار قبل 30 يومًا وعدم تغييرها مطلقًا خلال مدة الالتزام، وعدم قبول النقد أو الشيكات، ودفع ميزانيات الإعلانات مباشرةً للمنصّات، مع صياغة أوضح لردّ الخصم والاسترداد وحق الإلغاء دون رسوم.
توضيح في الصياغة فقط دون أي تغيير في حقوقك أو التزاماتك: تُسدَّد فاتورة واحدة قبل بدء اشتراكك، فلا يوجد ما يُسمّى «الفاتورة الأولى». ويتضمن هذا الإصدار أيضًا جميع تغييرات الإصدار 3.0: أصبحت لفاتورة الدورة غير المسدَّدة مهلة سماح مدتها 3 أيام، تُعلَّق بعدها جميع الخدمات إلى حين السداد، ويجوز إنهاء الاشتراك بعد 30 يومًا من عدم السداد. وأُضيف كذلك: ما يحدث عند انتهاء مدة الالتزام (اشتراك شهري بالسعر الأساسي)، وعدم تغيير الأسعار إلا بإخطار قبل 30 يومًا وعدم تغييرها مطلقًا خلال مدة الالتزام، وعدم قبول النقد أو الشيكات، ودفع ميزانيات الإعلانات مباشرةً للمنصّات، مع صياغة أوضح لردّ الخصم والاسترداد وحق الإلغاء دون رسوم.
أصبحت لفاتورة الدورة غير المسدَّدة مهلة سماح مدتها 3 أيام، تُعلَّق بعدها جميع الخدمات إلى حين السداد، ويجوز إنهاء الاشتراك بعد 30 يومًا من عدم السداد. وأُضيف كذلك: ما يحدث عند انتهاء مدة الالتزام (اشتراك شهري بالسعر الأساسي)، وعدم تغيير الأسعار إلا بإخطار قبل 30 يومًا وعدم تغييرها مطلقًا خلال مدة الالتزام، وعدم قبول النقد أو الشيكات، ودفع ميزانيات الإعلانات مباشرةً للمنصّات، مع صياغة أوضح لردّ الخصم والاسترداد وحق الإلغاء دون رسوم.
إعادة صياغة شاملة: تضيف رسوم تعديل المحتوى (3 طلبات تعديل مجانية شهريًا ثم 5 د.ك لكل طلب)، وطلبات السوق وعروض الأسعار، ومعالجة المُخرجات غير المُسلَّمة بالتعويض أو الاسترداد، وتغيير الباقة أثناء فترة الالتزام، وطرق الدفع، والمدد الزمنية للاسترداد والاعتراض على الفواتير، وحق الإلغاء دون رسوم عند رفض تعديل جوهري، مع الإبقاء على جميع قواعد الفوترة والإلغاء السابقة.
دورات فوترة 30 يوماً، فاتورة في اليوم 21، وقواعد توقيت الإلغاء واسترجاع خصم الالتزام.
النسخة الأولى.
للتحقق من نص بنفسك: نزّله واحسب بصمته SHA-256 (مثلاً `shasum -a 256 file.txt`) وقارنها بالبصمة المنشورة. وللتحقق من تاريخه بشكل مستقل استخدم ملف .ots مع برنامج OpenTimestamps المجاني (`ots verify file.txt.ots`).